運輸政策

本運輸政策適用於思達公司（以下簡稱「本公司」）所營運之網站及所有相關訂單配送服務。為確保訂單能準確及有效地送達，請閣下在下單前仔細閱讀本政策。當閣下完成訂單，即表示閣下已閱讀、理解並同意本運輸政策之所有條款。

一、配送服務範圍

本公司提供配送服務至指定地區。實際可配送範圍將以訂單系統顯示或本公司最終確認為準。

如因地址限制、交通條件或其他因素導致無法配送，本公司有權取消訂單或與閣下協商其他安排。

二、訂單處理時間

所有訂單於成功確認及付款完成後，將進入處理程序。一般情況下：

1. 訂單處理時間通常為數個工作日內完成；
2. 非工作日或公眾假期期間之訂單，將於下一個工作日開始處理；
3. 如遇訂單量增加、系統維護或其他特殊情況，處理時間可能有所延長。

本公司將盡力在合理時間內完成訂單處理。

三、配送時間

配送時間會因地區、物流安排及其他因素而有所不同。一般而言：

1. 本地配送通常需時數個工作日；
2. 實際送達時間可能因天氣、交通、節假日或不可抗力因素而有所延誤；
3. 本公司不保證特定時間內送達，但會盡力安排準時配送。

四、運費說明

訂單運費將根據配送地區、訂單金額及實際物流安排而定。相關費用將於結帳時顯示或由本公司確認。

如有任何額外費用（如偏遠地區附加費），將於訂單確認前通知閣下。

五、地址填寫要求

為確保配送順利，閣下須提供完整及正確之收貨資料，包括：

• 收件人姓名
• 聯絡方式
• 詳細地址

如因資料不完整或錯誤導致配送延誤或失敗，本公司概不負責，相關額外費用（如重新配送）可能需由閣下承擔。

六、配送失敗及重新安排

如因以下原因導致配送失敗：

1. 收件地址錯誤或不完整；
2. 無人簽收；
3. 無法聯絡收件人；
4. 收件人拒收；

本公司可安排重新配送或其他處理方式，相關費用可能由閣下承擔。

七、訂單追蹤

部分訂單可能提供物流追蹤服務（如適用）。閣下可透過相關資訊了解訂單配送狀態。

如未提供追蹤服務，閣下可透過電子郵件聯絡本公司查詢訂單進度。

八、風險轉移

商品之風險及所有權將於送達指定地址並完成交付後轉移至閣下。建議閣下於收貨時即時檢查商品狀況，如發現異常應盡快聯絡本公司。

九、特殊情況

在以下情況下，本公司可能暫停或延遲配送服務：

• 惡劣天氣；
• 自然災害；
• 社會事件或交通限制；
• 物流服務中斷；
• 其他不可抗力因素。

如出現上述情況，本公司將盡力通知閣下並作出合理安排。

十、國際運輸（如適用）

如本公司提供跨境配送服務，相關訂單可能涉及：

• 海關檢查；
• 稅項或進口費用；
• 當地法規限制。

以上費用及責任一般由收件人承擔，實際安排將視情況而定。

十一、責任限制

本公司將盡力確保配送服務之準確及效率，但對於以下情況概不承擔責任：

• 因物流公司延誤導致之問題；
• 因不可抗力因素引起之延誤或損失；
• 因閣下提供錯誤資料所造成之配送問題。

十二、政策修改

本公司保留隨時修改本運輸政策之權利，而無需事先通知。最新版本將於網站上公佈並即時生效。

十三、聯絡我們

如閣下對本運輸政策或配送安排有任何查詢，請透過以下方式聯絡本公司：

公司名稱：思達公司
電子郵件：StarCompany626@gmail.com
地址：香港中環威靈頓街九十八號翡翠中心十六樓B室